Publications & Interviews Retour aux publications
Tripadvisor, lesarnaques.com : professionnels, comment vous protéger contre les faux avis sur internet
LePlus NouvelObs, 15 mars 2015
Consulter l'article intégral

LE PLUS. Compliments à faire rougir les plus grands chefs ou critiques dignes des restaurants les plus insalubres, faut-il se fier aux avis des consommateurs sur internet ? Pas toujours, met en garde maître Ilana Soskin qui préconise de faire attention tant aux fausses critiques des concurrents qu'aux éloges de clients fictifs.